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Le label, actualités

Présentation du label Famille Plus

Famille Plus est un label national, né de la collaboration entre 3 associations de communes touristiques :
– L’Association Nationale des Elus des territoires Touristiques,
– L’Association Nationale des Maires des Stations de Montagne,
– La Fédération Française des Stations Vertes de Vacances et des villages de Neige.

Soutenu par les services de l’Etat en charge du Tourisme, ce label est destiné à valoriser les communes adhérentes ayant engagé une démarche globale en faveur de l’accueil des familles.

Nouvelle rubrique Famille Plus dans l’espace adhérent

Nous avons créé une nouvelle rubrique Famille Plus dans  l’espace adhérent de notre site Internet.
Cette rubrique Famille Plus est réservée aux adhérents de notre association.

Comment y accéder ?
www.communes-touristiques.net;
– Entrez votre Code Insee et votre mot de passe (identiques à ceux dont vous vous servez pour le site Famille Plus)
– Rendez-vous dans l’onglet Famille Plus (tout à droite)

Qu’allez vous y trouver ?
3 rubriques qui vous sont réservées, qui vont vous permettre de télécharger TOUS les documents et outils dont vous avez besoin :
– Les documents utiles
– Veille presse et Internet
– Comptes-rendus de réunions.

Les fiches pratiques Famille Plus

Afin de développer l’échange d’expériences entre les membres du réseau, nous mettons à votre disposition deux fiches pratiques sur l’organisation d’une chasse au trésor ou d’un jeu de piste et sur l’utilisation du site Internet.  Elles ont été envoyées par mail à tous les référents.
Elles sont disponibles dans la rubrique Famille Plus de  l’espace adhérent de notre site Internet.

 Les audits

 Les communes souhaitant obtenir le label Famille Plus doivent  se soumettre à un audit d’entrée. Afin de ne pas pénaliser des communes ayant le niveau et la volonté d’obtenir le label Famille Plus, il est possible pour les communes le souhaitant de réaliser cet audit d’entrée en deux parties.
La première partie peut être faites en hors saison (mais obligatoirement pendant les vacances scolaires afin de pouvoir observer un minimum d’animation pour les enfants) et la seconde durant la saison estivale afin d’auditer en situation l’ensemble des prestataires engagés dans la démarche et être sûr de la qualité des prestations proposées aux famille.

Pour ce faire, les communes doivent choisir un cabinet d’audit  afin de mettre en place l’audit d’entrée.
Pour davantage d’information vous pouvez consulter le déroulement des audits.

Par la suite   le contrôle sera renouvelé tous les trois ans ou de façon annuelle si la commune opte pour le contrôle continu: document de référence du contrôle continu Famille Plus.

 Les réunions de terrain

Dans le cadre de la démarche Famille Plus et afin d’apporter aux communes les informations et le soutien nécessaires à la mise en place du label, nous nous rendons régulièrement dans les communes (labellisées ou non).
Les compte-rendu sont réservés aux adhérents de l’ANETT, ils sont disponibles sur simple demande auprès de Foucault JANCEL: 01 45 51 13 11 ; fjancel@communes-touristiques.net 

Les groupe de travail par territoire

Dans le cadre de la démarche Famille Plus et pour mieux répondre aux attentes des familles, le Comité National de Gestion de la marque a décidé de créer des groupes de travail par territoire : ainsi, chaque territoire (Montagne, Mer, Nature et Ville) sera rattaché à un groupe interne travaillant sur la qualité et le dynamisme du label.
L’objectif de ces  réunions est de travailler sans cesse sur les grilles d’évaluation, et de mener une réflexion sur l’évolution du label et des besoins des référents au sein de la démarche nationale.
Pour plus d’information, contacter Foucault JANCEL: 01 45 51 13 11; fjancel@communes-touristiques.net 

Toute la documentation du label

Références

Bande annonce du film « La deuxième étoile », où apparaît le label Famille Plus (2017) :

Articles sur le site internet du Routard :

Reportage sur les familles en vacances à Cabourg diffusé sur BFMTV (Juillet 2017) :

Reportage FAMILLE PLUS – TF1  (03/11/07)

Historique