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Dossier de candidature

Le label FAMILLE PLUS

Les critères concernent :
– l’accueil et l’information,
– les animations de la commune,
– les activités,
– la découverte et la sensibilisation à l’environnement et aux patrimoines,
– l’hébergement, la restauration et les commerces et services,
– les équipements, le stransportset la sécurité
– les tarifs adaptés aux familles et/ou aux enfants

Toute destination souhaitant obtenir le label Famille Plus doit auparavant être adhérente à l’une des trois associations.
Depuis le 8 février 2012 une cotisation Famille Plus a été mise en place par notre Association.
Vous pouvez télécharger le barème des cotisations Famille Plus

Pour tout complément d’information vous pouvez contacter:
Foucault JANCEL, 01 45 51 13 11; fjancel@communes-touristiques.net

Les Audits

Les destinations souhaitant obtenir le label FAMILLE PLUS doivent  se soumettre à un audit d’entrée. Afin de ne pas pénaliser des destinations ayant le niveau et la volonté d’obtenir le label Famille Plus, il est possible pour celles le souhaitant de réaliser cet audit d’entrée en deux parties.

La première partie peut être faites en hors saison (mais obligatoirement pendant les vacances scolaires afin de pouvoir observer un minimum d’animation pour les enfants) et la seconde durant la saison estivale afin d’auditer en situation l’ensemble des prestataires engagés dans la démarche et être sûr de la qualité des prestations proposées aux famille.
Pour ce faire, les destinations doivent choisir un cabinet d’audit  afin de mettre en place l’audit d’entrée.
Pour davantage d’information vous pouvez consulter le déroulement des Audits Famille Plus

Par la suite  le contrôle sera renouvelé tous les trois ans ou de façon annuelle si la destination opte pour le contrôle continu. Vous pouvez télécharger le document de référence du contrôle continu Famille Plus.

Dossier de candidature

Le  Comité national de Gestion de la marque se réunit trois à quatre fois par an.

Le dossier de candidature devra être reçu par l’Association référente au mois de mars pour un audit en deux parties et au mois de mai/juin pour un audit durant l’été.

Si vous souhaitez déposer un dossier de candidature, merci de bien vouloir signer le cahier des charges d’attribution de la marque, consulter ses annexes et remplir les documents suivants (concernant votre territoire):

Ils sont à envoyer à :
ANETT – 47 Quai d’Orsay –  75 007 PARIS
A l’attention de Foucault JANCEL.ou de Thiago CAPLAN
Pour vous aider dans votre démarche, voici les coordonnées des 2 autres  associations copropriétaires du label :

* Les adhérents de l’Association Nationale des Maires des Stations de Montagne peuvent télécharger directement les grilles d’évaluation Montagne sur leur site : www.anmsm.fr.

Accès à la plateforme de gestion du label

La gestion du label est désormais dématérialisée via la plateforme de gestion du label. Pour effectuer votre demande de candidature en ligne, suivez ce lien. La plateforme vous permet de réaliser l’autoévaluation de votre destination, d’affecter un auditeur, de gérer vos prestataires et bien plus encore.

Accéder à la plateforme de gestion du label Famille Plus